網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近日，中國電信集團(tuán)公布2024年科技進(jìn)步獎(jiǎng)的評(píng)選結(jié)果，由中國電信集團(tuán)云網(wǎng)運(yùn)營部（云網(wǎng)操作系統(tǒng)研發(fā)中心）和中電信數(shù)智科技有限公司聯(lián)合申報(bào)的“云網(wǎng)資源數(shù)字孿生平臺(tái)及融合創(chuàng)新應(yīng)用”在230多項(xiàng)參評(píng)項(xiàng)目中，通過層層選拔，最終榮獲“2024年集團(tuán)科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。
云網(wǎng)資源數(shù)字孿生平臺(tái)（資源中心）（以下簡稱：“云網(wǎng)資源中心”）作為云網(wǎng)操作系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)底座，實(shí)現(xiàn)了“云、網(wǎng)、邊、端、業(yè)”數(shù)字孿生刻畫，以及數(shù)據(jù)和服務(wù)的全面開放，成為業(yè)界首個(gè)全解耦、全專業(yè)融合的資源中心。實(shí)現(xiàn)長途資源、資源統(tǒng)一庫、IDC資源和網(wǎng)管、IP網(wǎng)管、云管平臺(tái)等6大系統(tǒng)解耦，全專業(yè)資源融合動(dòng)態(tài)管理，支持云網(wǎng)智能運(yùn)營和政企客戶全流程敏捷服務(wù)，場景化應(yīng)用賦能高達(dá)80余個(gè)，并為200+系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
云網(wǎng)資源中心通過正向流程驅(qū)動(dòng)方式，提供了更實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、融合的資源數(shù)據(jù)；打造動(dòng)態(tài)連接圖和孿生場景配置平臺(tái)，解決了網(wǎng)管煙囪建設(shè)“卡脖子”問題，攻克了納管、融合和拼接等難題。改變原有分專業(yè)管理、副本上傳、事后拼接的方式，基于全專業(yè)融合的孿生數(shù)據(jù)和兩級(jí)服務(wù)，面向客戶提供售前選址查勘、售中自動(dòng)開通、售后客戶服務(wù)支持，面向網(wǎng)絡(luò)提供端到端運(yùn)營支持。通過全專業(yè)統(tǒng)一建模、融合動(dòng)態(tài)管理、全程全網(wǎng)動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)、實(shí)時(shí)知數(shù)用數(shù)的全球最大資源中心，自助開放孿生場景，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)4大類12項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，包括授權(quán)專利4項(xiàng)，申請專利40項(xiàng)、PCT專利2項(xiàng)，發(fā)布規(guī)范10冊、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)、軟著6項(xiàng)，并進(jìn)入集團(tuán)科創(chuàng)第七批成果清單，連續(xù)2年黑馬大賽考題的服務(wù)平臺(tái)。
云網(wǎng)資源中心通過轉(zhuǎn)變思維、調(diào)整流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、適配差異化與技術(shù)攻堅(jiān)，堅(jiān)持技術(shù)革新與理念革新，夯實(shí)了云網(wǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，構(gòu)建了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)。未來，電信數(shù)智將一如既往深化業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升技術(shù)水準(zhǔn)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型、云網(wǎng)自智、AI+賦能，提高業(yè)務(wù)交付質(zhì)量和客戶感知。
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